Terms of Use

2.1 Věkové omezení

Naše služby jsou určeny výhradně osobám starším 18 let. Použití aplikace osobami mladšími 18 let je přísně zakázáno.

2.2 Ověření věku

• • Při registraci je nutné potvrdit věk 18+
• • Vyhrazujeme si právo ověřit věk při poskytování služby
• • Při zjištění nepravdivých údajů okamžitě ukončíme služby

3.1 Druhy masáží

Nabízíme:

• • Erotické masáže: tantra, nuru, body-to-body, lingam
• • BDSM masáže: v bezpečném, dohodnutém rámci
• • Masáže pro páry
• • Individuální relaxační masáže

3.2 Důležité upozornění

• • Nejedná se o sexuální služby
• • Veškeré služby jsou smyslné masáže v rámci masážní praxe
• • Vždy v rámci vzájemného respektu a dohodnutých hranic

3.3 Hranice služeb

Přísně zakázáno:

• • Jakékoli pohlavní styky
• • Nátlak na masérky k překročení hranic
• • Nevhodné chování vůči personálu

4.1 Pravdivé údaje

• • Povinnost uvést pravdivé a aktuální údaje
• • Odpovědnost za aktualizaci kontaktních informací
• • Zákaz vytváření více účtů pro jednu osobu

4.2 Bezpečnost účtu

• • Povinnost chránit přihlašovací údaje
• • Okamžité hlášení kompromitace účtu
• • Odpovědnost za veškerou aktivitu na účtu

5.1 Proces rezervace

• • Rezervace možné: přes aplikaci, e-mailem nebo telefonicky
• • Potvrzení: vždy písemně (e-mail/SMS)
• • Změny: možné do 2 hodin před termínem

5.2 Platební podmínky

• • Formy platby: hotovost v CZK nebo EUR
• • Ceny: konečné, bez skrytých poplatků
• • Dolary: nepřijímáme

5.3 Storno podmínky

5.4 Platba storno poplatků

• • Stržení z další rezervace
• • Faktury s 14denní splatností
• • Při neuhrazení zákaz dalších rezervací

6.1 Základní pravidla

Povinné:

• • Respekt k masérce a jejím hranicím
• • Čistota a hygiena před příchodem
• • Klid a slušné chování v prostorách
• • Dodržování časových limitů rezervace

6.2 Přísně zakázáno

• • Sexuální nátlak nebo nevyžádané dotyky
• • Konzumace alkoholu nebo drog
• • Nahrávání bez souhlasu (foto/video/audio)
• • Obtěžování masérek mimo službu
• • Agresivní nebo nevhodné chování

6.3 Sankce při porušení

• • První upozornění: ústní výstraha
• • Opakované porušení: ukončení rezervace bez náhrady
• • Závažné porušení: okamžité ukončení + zákaz služeb
• • Trestní činy: oznámení orgánům činným v trestním řízení

7.1 Naše odpovědnost

Ručíme za:

• • Kvalitní poskytnutí domluvených služeb
• • Diskrétnost a profesionalitu
• • Bezpečné prostředí

Neručíme za:

• • Výpadky internetu nebo aplikace
• • Neautorizovaný přístup k účtu při slabém hesle
• • Chování jiných klientů v prostorách
• • Force majeure (živelné katastrofy apod.)

7.2 Omezení odpovědnosti

• • Maximální náhrada: cena konkrétní služby
• • Vyloučeno: ztráta zisku, nepřímé škody
• • Promlčení: 12 měsíců od události

8.1 Naše práva

Všechny obsahy v aplikaci (texty, obrázky, logo, software) jsou naším duševním vlastnictvím nebo jsou užívány na základě licence.

8.2 Zakázané použití

Přísně zakázáno bez souhlasu:

• • Kopírování obsahu aplikace
• • Distribuce nebo zveřejňování našich materiálů
• • Reverse engineering aplikace
• • Použití našeho loga nebo názvu

8.3 Uživatelský obsah

• • Recenze: zveřejněním nám udělujete právo k užití
• • Nevhodný obsah: odstraníme bez upozornění
• • Zodpovědnost: za obsah odpovídá autor

9.1 Ukončení z naší strany

Můžeme ukončit přístup při:

• • Porušení těchto podmínek
• • Nepravdivých údajích při registraci
• • Nevhodném chování vůči personálu
• • Podezření na ilegální aktivitu

9.2 Ukončení z vaší strany

• • Kdykoli: odstranění účtu v aplikaci
• • E-mailem: žádost o smazání na info@lotusdream.cz
• • Automaticky: po 24 měsících neaktivity

9.3 Důsledky ukončení

• • Ztráta přístupu ke službám
• • Smazání osobních údajů (kromě zákonných povinností)
• • Nedokončené rezervace dle storno podmínek

10.1 Postup reklamace

1. 1. Okamžitě: oznámení problému masérce
2. 2. Do 24 hodin: písemná reklamace na info@lotusdream.cz
3. 3. Naše reakce: do 3 pracovních dnů
4. 4. Řešení: do 14 dnů od oznámení

10.2 Způsoby řešení

• • Opakování služby zdarma
• • Částečná nebo úplná náhrada
• • Sleva na další službu
• • Odmítnutí neoprávněné reklamace

11.1 Rozhodné právo

Veškeré právní vztahy se řídí právem České republiky.

11.2 Řešení sporů

1. 1. Přednostně: mimosoudní řešení
2. 2. Mediace: možnost využití mediátora
3. 3. Soudní spor: příslušný soud v Praze
4. 4. Spotřebitelské spory: možnost obrátit se na Českou obchodní inspekci

11.3 Oddělitelnost ustanovení

Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.